Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ f161

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "f161" hoặc "Nền tảng": chỉ website f161.org và toàn bộ dịch vụ, ứng dụng, tính năng liên quan do f161 vận hành.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ f161.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân do người chơi tạo lập trên nền tảng f161, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thưởng": bất kỳ khoản bonus, free spin, hoàn trả (cashback), quà tặng khuyến mãi nào được f161 cấp cho người chơi theo điều kiện cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần giá trị tiền thưởng phải được đặt cược hợp lệ trước khi cho phép rút tiền.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của f161 bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, bắn cá, game bài và tất cả các tính năng khác hiện có hoặc sẽ ra mắt trong tương lai.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản f161, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Có độ tuổi từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân tự nguyện tham gia, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác theo yêu cầu của nền tảng.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) tại f161 hoặc bất kỳ nền tảng cờ bạc nào khác.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống f161.
• Sử dụng thông tin thanh toán thuộc quyền sở hữu hợp pháp của chính mình.

f161 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ đăng ký nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm. Thông tin khai báo sai sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư tiền thưởng chưa sử dụng.

f161 thực hiện quy trình Xác Minh Khách Hàng (Know Your Customer — KYC) nhằm bảo vệ người chơi và tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền quốc tế. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt (rõ nét, còn hiệu lực).
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND bên cạnh mặt.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú: hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất.
• Thông tin tài khoản thanh toán (ví MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng) phù hợp với tên đăng ký.

Yêu cầu KYC có thể được kích hoạt trước lần rút tiền đầu tiên, khi tổng giao dịch rút vượt ngưỡng quy định, hoặc bất kỳ lúc nào f161 xét thấy cần thiết. Tài khoản không hoàn tất xác minh trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi được yêu cầu có thể bị tạm khóa cho đến khi cung cấp đủ tài liệu.

4.1 Nạp tiền: Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản f161 thông qua các kênh được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. f161 không thu phí nạp tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi có thể áp dụng phí giao dịch riêng.

4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–15 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong ngày làm việc.

4.3 Giới hạn giao dịch:

• Nạp tối thiểu: ₫50.000 / giao dịch.
• Nạp tối đa: ₫20.000.000 / giao dịch (có thể thay đổi theo cấp VIP).
• Rút tối thiểu: ₫100.000 / lần.
• Rút tối đa: theo cấp bậc VIP của người chơi, từ ₫50.000.000 đến không giới hạn cho VIP Diamond.

f161 có quyền hoãn hoặc từ chối xử lý yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc giao dịch bất thường trong tài khoản của người chơi.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, free spin và ưu đãi đặc biệt tại f161 đều chịu các điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ tiền thưởng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản hợp lệ mỗi hộ gia đình, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được áp dụng cho phần lớn các loại bonus. Vòng cược mặc định là 30x giá trị tiền thưởng trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng trong các trò chơi đủ điều kiện theo từng chương trình cụ thể. Một số game có thể không được tính vào vòng cược.
• Bonus chào mừng lên đến ₫10.000.000 chỉ dành cho thành viên đăng ký lần đầu, chưa từng có tài khoản tại f161 trước đây.
• f161 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược.

f161 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi quyết định của f161 về việc trao hoặc thu hồi tiền thưởng là quyết định cuối cùng.

Người chơi phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc cá cược của từng trò chơi. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot, script, macro) để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống f161.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug abuse) để trục lợi bất hợp pháp.
• Cố ý thực hiện cược đối nghịch (arbitrage betting) giữa nhiều tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f161 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên CSKH hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Truy cập hoặc cố gắng truy cập tài khoản của người chơi khác mà không được ủy quyền.

Kết quả của tất cả các trò chơi tại f161 được xác định bởi hệ thống Trình Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Mọi khiếu nại về kết quả game phải được gửi đến bộ phận CSKH trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm phát sinh sự kiện.

f161 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cờ bạc lành mạnh. Các công cụ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: tự đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ (Time-out): tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian từ 6 tháng đến 5 năm.

Dịch vụ của f161 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn tin rằng việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến bạn hoặc người thân, hãy liên hệ ngay đội CSKH qua Live Chat để được hỗ trợ tự loại trừ hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

f161 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng. Thông tin cá nhân của người chơi được thu thập, lưu trữ và xử lý theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của f161.

Người chơi có trách nhiệm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho CSKH f161 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

f161 không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc Live Chat. Bất kỳ yêu cầu nào như vậy là hành vi lừa đảo — người chơi tuyệt đối không thực hiện.

f161 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật. f161 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn kết nối internet hoặc thiết bị của người chơi.
• Tổn thất do người chơi tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Hành vi của các nhà cung cấp phần mềm game bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, v.v.) ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của f161.
• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ f161.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của f161 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10.1 Người chơi đóng tài khoản: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH qua Live Chat. Trước khi đóng, người chơi cần rút toàn bộ số dư tiền thật hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10.2 f161 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: f161 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
• Sử dụng phần mềm hỗ trợ cờ bạc bất hợp pháp.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, f161 có quyền giữ lại toàn bộ số dư chưa rút như một khoản phạt hợp lệ.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ f161 sẽ được xử lý theo quy trình sau:

• Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến đội CSKH f161 qua Live Chat hoặc email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
• Bước 2: f161 xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại hợp lệ.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên có thể đề xuất hòa giải qua bên thứ ba độc lập do f161 chỉ định.

Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và chịu sự điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý phổ quát. Người chơi đồng ý rằng quyết định cuối cùng của f161 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả game, tiền thưởng và giao dịch là quyết định có tính ràng buộc.

f161 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, f161 sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ f161.org trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f161 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10 trước khi thay đổi có hiệu lực.